БОЛОГОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ
171080, Тверская область,
город Бологое, ул.Кирова, 13
Наш адрес
город Бологое, ул.Кирова, 13
Наш адрес
+7 (48238) 2-22-11
rbologoe@yandex.ru
Приемная
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Обзоры обращений лиц
Отчет за декабрь 2024 года о работе с обращениями граждан в Администрации МО «Бологовский район»
В соответствии с основными положениями Единой государственной системы делопроизводства и инструкцией о ее ведении, отделом организационно-контрольной работы и связей с общественностью выполнена работа по организации контроля по учету всех видов документов.
Все изданные Администрацией нормативные и правовые акты зарегистрированы, размножены, распространены в соответствии с листом рассылки нормативного и правового документа.
Выполнена работа по регистрации и рассылке поступившей корреспонденции, отслеживаются сроки исполнения писем, их прохождение и исполнение (требующих ответа).
| № пп | Наименование | С начала года |
За декабрь |
||||
| 2023 | 2024 | +,- к 2023 | 2023 | 2024 | +,- к 2023 | ||
| 1 |
Поступило служебных писем: Всего в т.ч. с прокуратуры административные док. |
6007 375 119 |
8382 421 85 |
+2375 +46 +34 |
598 36 9 |
853 45 11 |
+255 +9 +2 |
| На rbologoe@yandex.ru | 8929 | 9603 | +674 | 774 | 855 | +81 | |
| 2 | Отправлено писем, всего | 2760 | 3105 | +345 | 306 | 290 | - 16 |
| по rbologoe@yandex.ru | 6072 | 5741 | -331 | 455 | 515 | +60 | |
| 3 | Зарегистрировано НПА | 656 | 631 | -25 | 75 | 52 | -23 |
| 4 | Поступило письменных обращ. граждан, всего | 928 | 1003 | +75 | 78 | 88 | +10 |
| в т.ч. Правит.Тверской обл. и др. выше стоящ. организаций | 90 | 146 | +56 | 10 | 30 | +20 | |
| Коллективных | 48 | 76 | +28 | 4 | 5 | +1 | |
| 5 |
Всего проведено приемов Главой МО «Бологовский район» Принято человек В т.ч. выездных принято человек |
17 49 0 |
13 54 0 |
-4 +5 0 |
2 8 0 |
1 4 0 |
-1 -4 0 |
|
(выездной)Ответственными работниками ПТО Принято человек |
6 11 |
6 60 |
0 +49 |
1 3 |
0 |
-1 -3 |
|
| 6 | Выдано справок членам семьи мобилизованных | 26 | 69 | +43 | 14 | 2 | -12 |
Письма поступившие на эл.адреса rbologoe@yandex.ru и bologovsky_reg@web.region.tver.ru перенаправлены по назначению: Главе района, заместителям Главы Администрации, в соответствующие структурные подразделения.
В декабре 2024 года число входящей корреспонденции, по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, увеличилось на 43 %. Наблюдается и стабильный рост электронного документооборота.
С июля месяца 2022 года ведется работа в системе СЭД Правительства Тверской области. В данной системе, в текущем году, поступило и зарегистрировано 2552 письма, в.ч. обращений граждан - 54, отправлено – 542, в отчетный период соответственно – 274, 14 и 47.
На отчетную дату на исполнении находится 20 обращений, в т.ч. в отделе ЖКХ -3, отделе дорожного хозяйства, транспорта, экологии и информационных технологий- 16, КИ и ЗО -1, поступивших через Госуслуги на портал обратной связи (ПОС). Тематика вопросов в обращениях граждан поступающих через ПОС аналогична поступающим письменным обращениям.
Число поступивших письменных обращений граждан в отчетном периоде увеличилось на 13 %, по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. В обращениях граждане традиционно проявили активную позицию в вопросах ЖКХ, на них приходится 83 % от общего числа обращений, в т.ч. по вопросам коммунального хозяйства - 40 % , предоставление жилья –3 %, вопросы архитектуры -16 % содержания дорог, транспортное обеспечение – 24 %.
В декабре текущего года с вышестоящих организаций поступило 30 обращений граждан, с вопросами:
-предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества,13 обращений;
-транспортное обслуживание, ремонт, содержание дорог, 18 обращений;
-земельный контроль, предоставление в собственность, 4 обращения;
На 31.12.2024 на контроле состоит 77 текущих обращений граждан:
- транспортное обслуживание, 7 обращений;
- содержание, ремонт дорог, установка дорожных знаков, 26 обращений;
- благоустройство территории, 7 обращений;
- водоотвод, 3 обращения;
- соц. найм, имущество, 5 обращений;
- земельный контроль, предоставление в собственность, 3 обращения;
- вопросы архитектуры, 14 обращений;
- вопросы ЖКХ, 12 обращений.
Дополнительно, двадцать семь обращений текущего года включены в план работ 2025 года, при условии выделении средств:
- спил деревьев (кронирование) в г. Бологое на улицах: Луначарского, 3-я Замостинская, 3-я Социалистическая, Вильямса, Высоковского, Октябрьская, у дачных участков СНТ-1;
- ремонт и восстановление дороги на ул. Репина, ул. Некрасова, ул. Пушкина г. Бологое, до д. Тресно, д. Поддубье, д. Жуково, ремонт моста в д. Д.Горка, заделка шва на мосту над ж.д. полотном в г.Бологое;
-прочистка (замена) водоотводной трубы в городе Бологое на улицах: Крупская, Гражданская, Д.Бедного, 2-я Советская, Плеханова, Коммунальная, в д. Глубокое Кафтинского с.п.;
- укрепление столбов линий электропередач на ул. Красноармейская г. Бологое, подведение электроснабжения к земельному участку многодетной семьи в п. Гузятино;
-благоустройство пер. Тупиковый г. Бологое (уличное освещение, восстановление дороги, уборка несанкционированной свалки, скашивание Борщевика Сосновского вдоль дорог);
- восстановление ступенек на спуске с дороги у Вечного огня г. Бологое;
-демонтаж трубы угольной котельной.
С октября 2022 года, в соответствии с постановлением Правительства Тверской области от 12.10.2022 № 573-пп «О направлениях мер поддержки членов семей граждан Российской Федерации, призванных на военную службу по мобилизации с территории Тверской области», отделом (каб.107) выдается документ, подтверждающий принадлежность к членам семьи мобилизованного. С начала года выдано в 2, 5 раза справок больше чем в 2023 году.
"Госуслуги. Решаем вместе"
Противодействие коррупции