Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Войти
Поиск
171080, Тверская область,
город Бологое, ул.Кирова, 13
Наш адрес

+7 (48238) 2-22-11
rbologoe@yandex.ru


Приемная
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Обзоры обращений лиц

Отчёт о работе с обращениями граждан

за декабрь 2024 года в Администрации МО «Бологовский район»

В соответствии с основными положениями Единой государственной системы делопроизводства и инструкцией о ее ведении, отделом организационно-контрольной работы и связей с общественностью выполнена работа по организации контроля по учету всех видов документов.

Все изданные Администрацией нормативные и правовые акты зарегистрированы, размножены, распространены в соответствии с листом рассылки нормативного и правового документа.

Выполнена работа по регистрации и рассылке поступившей корреспонденции, отслеживаются сроки исполнения писем, их прохождение и исполнение (требующих ответа).

№ пп Наименование С начала года За декабрь
2023 2024 +,- 2023 2024 +,-
1 Поступило служебных писем: Всего
в т.ч. с прокуратуры
административные док.		 6007
375
119		 8382
421
85		 +2375
+46
+34		 598
36
9		 853
45
11		 +255
+9
+2
На rbologoe@yandex.ru 8929 9603 +674 774 855 +81
2 Отправлено писем, всего 2760 3105 +345 306 290 -16
по rbologoe@yandex.ru 6072 5741 -331 455 515 +60
3 Зарегистрировано НПА 656 631 -25 75 52 -23
4 Поступило письменных обращ. граждан, всего 928 1003 +75 78 88 +10
в т.ч. Правит.Тверской обл. и др. вышестоящ. организаций 90 146 +56 10 30 +20
Коллективных 48 76 +28 4 5 +1
5 Всего проведено приёмов Главой МО «Бологовский район»
Принято человек
В т.ч. выездных
принято человек		 17
49
0		 13
54
0		 -4
+5
0		 2
8
0		 1
4
0		 -1
-4
0
(выездной) Ответственными работниками ПТО
Принято человек		 6
11		 6
60		 0
+49		 1
3		 0 -1
-3
6 Выдано справок членам семьи мобилизованных 26 69 +43 14 2 -12
📊 Основные итоги
  • Письма, поступившие на эл.адреса rbologoe@yandex.ru и bologovsky_reg@web.region.tver.ru, перенаправлены по назначению.
  • В декабре 2024 года число входящей корреспонденции увеличилось на 43% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Наблюдается стабильный рост электронного документооборота.
  • С июля 2022 года ведётся работа в системе СЭД Правительства Тверской области. В текущем году поступило и зарегистрировано 2552 письма, в т.ч. обращений граждан — 54.
  • Число поступивших письменных обращений граждан увеличилось на 13%. Основные темы: ЖКХ (83%), из них коммунальное хозяйство — 40%, содержание дорог и транспорт — 24%, архитектура — 16%.
  • С вышестоящих организаций поступило 30 обращений: качество ЖКУ — 13, транспорт и дороги — 18, земельные вопросы — 4.
  • На контроле состоит 77 текущих обращений граждан по вопросам дорог, благоустройства, ЖКХ, архитектуры и земельных отношений.
  • 27 обращений включены в план работ 2025 года (спил деревьев, ремонт дорог, прочистка труб, благоустройство и др.)
  • С начала года выдано в 2,5 раза больше справок членам семей мобилизованных, чем в 2023 году.
📋 Тематика обращений граждан на 31.12.2024 (на контроле)
🚚 Транспорт — 7 🛣️ Дороги, знаки — 26 🏡 Благоустройство — 7 💧 Водоотвод — 3 🏠 Соцнайм, имущество — 5 🌍 Земельный контроль — 3 🏛️ Архитектура — 14 🔧 ЖКХ — 12
📌 Данные представлены отделом организационно-контрольной работы и связей с общественностью Администрации МО «Бологовский район»
Виртуальная приемная Интернет-приемная "Госуслуги. Решаем вместе"


Авторизация