Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
171080, Тверская область,
город Бологое, ул.Кирова, 13

Наш адрес

+7 (48238) 2-22-11
rbologoe@yandex.ru
СТАРАЯ ВЕРСИЯ САЙТА



Приемная

Информация по обращениям граждан

в Администрацию МО «Бологовский район»

№ п.п.

Отдел,

тематика

С начала года,  на

За апрель

01.05. 2017

01.05.2016

+, -

к 2016 

*ч.з.

ПТО

2017

2016

+, - к 2016

* ч.з

ПТО

1

ЖКХ: всего

425

355

+70

51

133

104

+29

17

1.1

Строительст, пред.жилья

76

72

+4

19

19

23

-4

5

1.2

Экология, природопол.

0

8

-8

0

0

2

-2

0

1.3

 ЖКХ

 В т.ч. разреш.на строит., ввод в экспл., град.план

299

 

209

219

 

120

-80

 

+89

20

 

0

91

 

65

56

 

33

+35

 

+32

4

1.4

Ремонт и сод-ние: дома, кровли и т.п.

17

16

+1

5

9

7

+2

3

1.5

Транспорт, дороги,связь

33

40

-7

7

14

16

+2

5

2

КУИ: всего

161

77

+84

1

38

12

+26

0

2.1

Землепользование в т.ч

Многодетн.

82

 

2

20

 

0

+62

+2

1

1

28

0

9

0

+19

0

0

2.2

Соц.найм

45

40

+5

0

6

3

+3

0

2.3

Имущество,собственнос.

34

17

+17

0

4

0

+4

0

3

Экономика, торговля

4

0

+4

2

0

0

0

0

4

Финансы

1

0

+1

0

0

0

0

0

5

Культура, спорт 

2

5

-3

1

2

2

0

1

6

 Образование воспитание

5

3

+2

2

2

1

+1

0

7

Здравоохранение

0

1

-1

0

0

0

0

0

8

Социальная защита

0

3

-3

0

0

2

-2

0

9

Нарушение принципа равноправия

0

0

0

0

0

0

0

0

10

Антикоррупционная тематика

0

0

0

0

0

0

0

0

11

Другие вопросы

19

14

+5

0

2

1

+1

0

12

в т.ч. коллект., всего

41

35

+6

2

10

9

+1

0

 

ИТОГО

617

458

+159

57

177

122

+55

18

ч.з. ПТО – обращения, поступившие из Правительства Тверской области

С начала  года по апрель  2016г. через ПТО поступило 78 обращений, в  т.ч. в апреле - 30 , из них 25 - по вопросам ЖКХ,  в 2017 г. за аналогичный период поступило   с начала года меньше   на 21 обращение, за апрель – на 12 обращений. По вопросам ЖКХ в ПТО поступило в текущем году на 8 обращений меньше. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Отчет  за  апрель  2017 года  о работе с обращениями граждан

в администрации МО «Бологовский район»

 

 В соответствии  с основными положениями Единой государственной системы делопроизводства и инструкцией о ее ведении,  Управлением организационно-контрольной, кадровой работы и связям с общественностью выполнена работа по организации контроля по учету всех видов документов.

Все изданные администрацией нормативные и правовые акты размножены и распространены в соответствии с листом  рассылки нормативного и правового  документа.

   Управлением выполнена работа по регистрации и рассылке поступившей корреспонденции, отслеживаются сроки исполнения писем, их прохождение и исполнение (требующих ответа). 

№ п.п.

Наименование

показатели

С начала года

За  март

+,-    к предыд.

месяцу

+,-   с нач.года  к соотв.

период2016

2017

2016

2017

2016

1

Обратилось за справками

 выдано справок

615

 

751

615

 

833

129

 

165

117

 

170

157

 

190

-28

 

-25

-

 

-82

2

Поступило служебных писем:                  Всего

На  rbologoe@yandex.ru

2187

 

1460

2249

 

455

523

 

434

662

 

120

700

 

447

-177

 

-13

-62

 

+1005

3

Отправлено писем, всего

по rbologoe@yandex.ru

1280

 

389

1323

 

437

385

 

167

386

 

185

254

 

72

+131

 

+95

-43

 

-48

4

Зарегистрировано НПА

443

316

129

94

121

+8

+127

5

Поступило письменных обращ. граждан, всего

В т.ч. Правит.Тверскойобл

617

 

57

458

 

78

177

 

18

122

 

30

162

 

12

+15

 

+6

+159

 

-21

Коллективных

41

35

10

9

15

-5

+6

6

проведено приемов: Главой МО «Бологовский район»

Принято человек

4

 

 

23

5

 

 

26

1

 

 

8

2

 

 

13

1

 

 

6

-

 

 

+2

-1

 

 

-3

(выездн)Ответственными работниками ПТО

Принято человек

2

 

8

1

 

13

1

 

3

1

 

13

1

 

5

-

 

-2

+1

 

-5

 

  Письма поступившие на эл.адрес rbologoe@yandex.ru перенаправлены  по назначению: Главе района, Главе Администрации,  заместителям Главы Администрации, в  структурные подразделения.  Учет количества входящей и исходящей корреспонденции  электронной  почты  Лотус  не ведется,  писем поступает значительно больше, большая часть  дублируются с корреспонденцией поступающей на эл.адрес rbologoe@yandex.ru.

         В Правительство Тверской области и к Президенту РФ  с начала года обратилось 57 граждан, в  апреле 2017 года  поступило  18обращений (на 12 обращений меньше аналогичного периода 2016г.),   с вопросами:

1.     О предоставлении жилья – 5 обращений;

2.     Содержание ОДИ и ремонт многоквартирных домов- 3 обращения(ул. Кирова, д.18, ул. Дзержинского, д.2 г. Бологое, п. Выползово, ул. Березовая Роща, д.1)

3.     Содержание дорог -3 обращения (в п. Куженкино, г. Бологое ул. Федосихинская),

4.      Движение электропоездов до ст.Лыкошино -1 обращение;

5.      Организация водоснабжения в с.Кемцы,  ремонт беговой дорожки у школы в с.Куженкино,, газификация правой сторрны п.Выползово.

В  Администрацию района в апреле 2017 г. поступило 10 коллективных обращений  граждан с вопросами:

 - неудовлетворительного содержания подвального помещения д.2 по ул. Дзержинского, г. Бологое;

-  неудовлетворительной работы ООО «УК  Восточная» (жители ул. Реалбаза, д.11);

- ремонта дороги ул. Федосихинская до ул. Подол;

-  о газификации   улиц:Федосихинская,  Подол,  Кирпичная, Сурикова г. Бологое;

- выделения жилья после пожара в д.16 по ул. Луначарского, г. Бологое;

-о капитальном ремонте дома 4 по ул. Кооперативная, г. Бологое;

- о заключении договора аренды земельного участка;

- реконструкции придомовой территории, строительстве частного гаража во дворе, по установке мусорного контейнера в Западном м-не на территории д.1 и д.3;

С июля 2015 года ведется мониторинг обращений по вопросам нарушения принципа равноправия, а также по коррупционной тематике. В настоящее время данных обращений от граждан не поступало.

 Поступление письменных обращений граждан  в сравнении с предыдущим годом увеличилось  на 159 с начала года, за апрель - на 55.Значительно увеличилось число обращений с вопросами предоставленияразрешения на строительство, ввод в эксплуатацию ИЖС, предоставление градостроительного плана (ГПЗУ), по вопросам землепользования. Уменьшилось число обращений граждан в  ПТО по сравнению с аналогичным периодом 2016 года на 21 обращение. Актуальными остаются вопросы:  улучшения жилищных условий, переселение из аварийного жилого фонда.Допускаются случаи невнимательного, формального отношения должностных лиц к первичным обращениям граждан, затягивание решения поставленных в обращении вопросов по разным причинам способствует обращению в Правительство Тверской области и в Управление Президента.

Главой района в апреле  проведен один  прием граждан,  обратилось 8 человек  с вопросами: улучшения жилищных условий, организации секции хоккея в г. Бологое, о нехватке средств  на уплату земельного налога (гаражный кооператив в Заводском м-не г. Бологое), выделения пастбища для выпаса в летний период КРС в м-не Огрызково г.Бологое.

В апреле организован прием граждан   Министром по делам территориальных образований Тверской области, на прием обратилось 3 человека с вопросами: урегулирования движения электропоездов в направлении Окуловки (Новгородской области), о водоснабжении, электроснабжении и транспортном сообщении в деревнях  Кемецкого с.п., о ремонте беговой дорожки на стадионе у школы с.Куженкино.

Увеличилось число поступления корреспонденции по электронной почте, (+1005) в сравнении с аналогичным периодом 2017г. Электронный документооборот  постоянно увеличивается.

На все письменные обращения  граждан заполнены  карточки учета обращений граждан.

 На контроле находится  12 обращений граждан.   

 Выдача справок гражданам производится на основании паспорта, домовой книги, технического паспорта на дом.

   На все устные обращения граждан (в т.ч. и по телефону 2 25 96) даются разъяснения или рекомендации, при необходимости направляются служебные записки  Главе  МО «Бологовский район».

 

Зам. зав. отделом ОКР и СО                                                          Н.И. Перова

 

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан за 2016 год Скачать>>