+7 (48238) 2-22-11
rbologoe@yandex.ru
Ежегодно 15 марта вся мировая общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей. Впервые День потребителя был отмечен 15 марта 1983 года. В России этот день получил признание в 1992 году после принятия 07 февраля 1992 года Закона РФ «О защите прав потребителей».
В 2022 году Всемирный день защиты прав потребителей будет отмечаться под девизом «Справедливые цифровые финансовые услуги».
В настоящее время очень активно развивается сеть цифровых услуг. Безусловным преимуществом такого развития является прозрачность и скорость оказания финансовых услуг. Однако при этом возрастает и риск потребителей.
Наиболее актуальными проблемами по-прежнему остаются недобросовестные практики, посягающие на права потребителя:
- навязывание дополнительных услуг без согласия потребителя, отказ в предоставлении финансовых услуг, блокировка банковских карт;
- на безопасность услуги (хищение денежных средств со счета потребителя, взыскание задолженности).
В связи с активным переходом на дистанционное обслуживание, оказалось очевидным, что очень быстро развивается мошенничество в банковской сфере, а скорость построения защиты от таких противозаконных действий занижена.
Поэтому утвержденный Международной Федерацией потребительских организаций девиз является актуальной темой на сегодняшний день.
Дополнительно сообщаем, что 15 марта 2022 года в период с 10.00 часов до 13.00 часов Администрацией муниципального образования «Бологовский район» по вопросам защиты прав потребителей будет организована работа горячей линии по телефону 8(48238)2-32-06. Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Бологое, ул. Кирова, д.13 каб. 209.